Jeder Krankenversicherte in Deutschland hat einen Anspruch auf Pflegeberatung/-schulung durch einen Pflegeberater.

Die Pflegeberatung dient dazu, Pflegebedürftige sowie deren Angehörige umfassend zum Thema Pflege zu beraten, sie über ihre Ansprüche zu informieren und sie zu unterstützen.

Besonders herausfordernd ist es für Betroffene, wenn ein plötzlicher Pflegefall aufgrund von Behinderung, Krankheit oder Unfall eintritt. Ohne professionelle Beratung, Vermittlung und Entlastungsmöglichkeiten kann es für pflegende Angehörige zu erheblichen organisatorischen, finanziellen und psychischen Belastungen kommen.  Deshalb nutzen Sie bitte die kostenfreie Pflegeberatung

Der Pflegegrad muss bei der Krankenkasse beantragt werden. Es erfolgt eine Begutachtung durch eine/n unabhängige/n Gutachter/in mit Einstufung in den entsprechenden Pflegegrad. Zur Vorbereitung ist immer eine kompetente Pflegeberatung sinnvoll.

Auch wenn unterschiedliche Institutionen die Pflegebegutachtung und Pflegegradeinstufung durchführen, begutachten alle die Pflegebedürftigkeit nach denselben Kriterien. Bei der sozialen Pflegeversicherung gibt es – im Gegensatz zu privater Krankenversicherung keine Unterschiede. Auch Ansprüche und Leistungen sind gleich.

Pflegeberatung ist grundsätzlich eine Leistung der gesetzlichen und privaten Pflegeversicherung. Diese gehört immer zu Ihrer Krankenversicherung. Die Abrechnung der Beratung erfolgt direkt mit uns und mit Ihrer Pflegeversicherung.

Pflegegeld ist eine Geldleistung der Pflegekasse, die ein pflegebedürftiger Mensch erhält, um die Pflege in der eigenen Häuslichkeit durch einen pflegenden Angehörigen oder einen Bekannten kompensieren zu können.  Von einer ambulanten Pflegesachleistung spricht man im Gegensatz zum Pflegegeld, wenn die Pflege des Pflegebedürftigen von einem professionellen Pflegedienst übernommen wird. Die Kombinationsleistung ist eine Unterstützung der Pflegekasse, die sich aus Pflegegeld und Ambulanter Pflegesachleistung zusammensetzt.